СОМБОРСКА ЕНЕРГАНА УВЕЛА БЕСПЛАТНУ ТЕЛЕФОНСКУ ЛИНИЈУ ЗА РЕКЛАМАЦИЈЕ

ЈКП “Енергана” обавештава своје кориснике, да су у току припремни радови на систему за снабдевање топлотном енергијом, за предстојећу грејну сезону. Грађани који примете било каква цурења, квар могу пријавити на бројеве телефона: 025-5440-060 или 063-600-284, како би га екипе "Енергане" благовремено санирале. Сомборска топлана је увела и бесплатну телефонску линију 0800-222-025, путем које корисници своје рекламације и захтеве могу пријављивати 24 сата, седам дана у недељи. ЈКП „Енергана“ указује и на висок ниво неизмирених дуговања корисника за испоручену топлотну енергију, који се константно повећава, а тко висок ниво дуговања, знатно угрожава пословање предузећа. На основу стања дуговања корисника на дан 30.06.2015.године, ЈКП “Енергана” опомиње све кориснике са дуговањима, и позива их да свој дуг измире у року од осам дана, а из  “Енергане” позивају кориснике са дуговањима, који нису у могућности да свој дуг измире једнократно, да дођу у правну службу, ради склапања репрограма - отплате дуга на рате. У случају да се корисници не одазову и на прави начин не одговоре акцији опомињања, потраживања ће бити остварена принудном наплатом путем извршитеља. (Запленом новчаних средстава на рачунима, уписом дуга на некретнину, те продајом исте...). Наплата путем извршитеља додатно повећава трошкове, а они падају на терет дужника. ЈКП “Енергана” се захваљује корисницима који редовно измирују своје обавезе.

    Ко је на мрежи: 172 гостију и нема пријављених чланова